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Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Llegará en 48-72h laborales.

¿Puedo pagar con tarjeta?

No. No se puede pagar con tarjeta porque nuestros repartidores no cuentan con tatafono.

¿Puedo devolver el pedido si no me gusta?

Si. Tenéis 15 días para hacer la devolución si el producto no os gusta.

¿Qué pasa si no estoy en casa para recibir mi pedido?

Si no estas en casa cuando el repartidor llega, generalmente se realizara un segundo intento de entrega. Si no se puede entregar después del segundo intento, el pedido será devuelto a nuestro almacén.

¿Puedo revisar el pedido antes de pagarlo?

Por políticas del servicio de mensajería, el pago debe realizarse antes de abrir el paquete. Sin embargo, si encuentras algún problema, puedes contactarnos para resolverlo de inmediato